- チェックインは何時までですか？
- チェックイン手続きは15時から23時までとなっております。なお23時を過ぎる場合は事前にホテルまでお電話でご連絡をお願いいたします。ご連絡がない場合はチェックインできない恐れもありますのでご注意ください。
- チェックアウトは何時ですか？
- チェックアウトは午前10時までとさせていただいております。なお、延長は1時間1000円で承っております。14時からはその日の宿泊料金を請求いたします。なお、予約状況によってはお断りさせていただく場合がございます。詳しくはホテルスタッフまでお問い合わせください。
- 駐車場はありますか？
- 「第一駐車場（14台駐車可)」はホテルの裏に隣接しています。「第二駐車場(15台駐車可・高砂駐車場）」はホテル正面から右に60mほど行った先にございます。なお第二駐車場につきましては駐車位置に指定がございますので詳細はホテルスタッフへお問い合わせください。
- 駅からの距離を教えてください
- JR高崎駅から約1.5kmです（徒歩で約20分、車で約5分）、北高崎駅から約1.3km（徒歩で約15分、車で約5分）、高崎問屋町駅から約1.7km（徒歩で約24分、車で約5分）となっております。
- 支払方法の種類は何がありますか？
- 現地決済（現金）、カード決済(JCB、VISA、マスター、AMEX、DC、UnionPay)、スマホ決済(PayPay、Airpay、d払い、auPAY、LINE PAY、メルペイ、ゆうちょPayほか)、交通機関決済(suica、PASMOほか)がございます。
- 宿泊予約の方法は何がありますか？
- ホテルサン【公式HP】では最安値でご提供しております。その他、Booking.com、Expedia、AGODA、じゃらん、楽天トラベル、Yahooトラベル、cTrip、Airbnbなどからの予約も可能です。
- 領収書は発行できますか？
- インボイス対応の領収書を発行できます。お客様のご希望により会社名でも承っております。
- どんな設備がありますか？
- 全室エアコンを完備しており、2階にコインランドリー、1階にはレストランがあります。自動販売機はジュースのみとなっており、アルコール類、食品等の自動販売機はございません。
- アメニティはありますか？
- タオル一式(バスタオル、フェイスタオル、バスマット)、ガウン、ドライヤー、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、歯ブラシ、髭剃り、綿棒、くし、湯沸かし器等がございます。
- どんなお部屋がありますか？
- 全室ダブルサイズのベッドをご用意しており、一部シャワールームのみのお部屋がございます。また2段ベッドのあるファミリールームもございます。
- タクシーは呼べますか？
- お客様自身でお呼びいただくことは可能です。サクラタクシー0120-62-8665、高崎第一交通0120-228-454、上信ハイヤー027-322-1212、三山タクシー0120-897-883にお問い合わせください。
- ペットは泊まれますか？
- いかなるペットも宿泊することはできません。
