群馬県高崎市での観光・ビジネスなら、高崎駅からも便利なホテルサンへどうぞ!

FAQ

デラックスダブルプランとは?

原則として幅120cm以上の1つのベッドにお客様2名様でご宿泊いただく宿泊プランです。タオル、歯ブラシなどのアメニティは2名様分ご用意します。

デラックスダブルプラン(3人使用)とは?

原則として幅120cm以上の1つのベッド及びソファーベッド1台にお客様3名様でご宿泊いただく宿泊プランです。タオル、歯ブラシなどのアメニティは3名様分ご用意します。ただし空きがあれば幅150cmの1つのベッドへの変更が可能です。

到着予定時刻を変更したい

予約時に選択いただいた到着予定時刻を2時間以上過ぎる場合、到着予定時刻が23時を過ぎる場合には、ご予約いただいたホテルへ直接ご連絡をお願いいたします。もしご連絡がない場合はキャンセル扱いにさせていただきます。

駐車場について

ホテルサンにはホテル内に位置する第一駐車場(13台)と、ホテルから西側に50メートル離れた第二駐車場(8台)があります。どちらの駐車場も車高制限はありません。また、駐車場はすべて到着順の案内とさせていただいております。満車の場合は近隣の駐車場をご利用いただくことになりますが、料金は自社駐車場と異なります。

朝食・レストラン・ルームサービスについて

朝食やレストランのありません。ルームサービスについては今後提供する予定です。

インターネットについて

ホテルサンはフロント及び一部の部屋でインターネットの無線接続(Wi-Fi)が無料です。

室内の設備・アメニティについて

以下の設備・アメニティがございます。
【設備】

  • テレビ
  • 布団
  • Wi-Fi接続
  • 冷蔵庫(中身は空)
【アメニティ】
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣(ナイトウェア)
  • 歯ブラシ
  • くし
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • ボディソープ
  • ヘアゴム

お支払いについて

御部屋料金のお支払いについては現地での直接のお支払い(現金及びクレジットカードや交通系カードなど)が基本です。

領収書の発行について

チェックインの際、領収書を御要望の場合は係りのものにお申し付けください。

貸出用自転車はありますか?

今のところありません。

近くにコンビニはありますか?

徒歩5分の所にございます。

チェックイン前に荷物を送っても大丈夫ですか?またチェックアウト後荷物を預かってもらえますか?

はい。大丈夫です。必ず宿泊日・お名前を明記して下さい。

キャンセルの場合はどうなりますか?

キャンセル料は、キャンセル規定によります。
【キャンセル規定】
到着日の2日前の前日まではキャンセル料は無料です。到着日の2日前以降にキャンセルした場合は宿泊料の100%が請求されます。

ペットの同伴について

ペットの同伴は可能ですが同伴料(クリーニング代含む)として一匹3000円追加で頂戴します。

加熱式たばこを客室で吸いたい

加熱式タバコは「煙が出ない」「においが少ない」などの特徴がありますが、タバコ税のかかることや路上喫煙に関する条例において一部自治体では喫煙に該当することなどから現時点では、加熱式タバコのご利用のお客様については1階の喫煙所へのご案内をさせて頂いております。

アクセス

〒370-0047
群馬県高崎市高砂町137-1

お車でお越しの場合
関越自動車道 高崎ICより西へ10分

鉄道でお越しの場合
JR信越本線 高崎駅西口より徒歩約15分

ご利用可能なクレジットカード

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